1. Verpackung

Auch mit unserer Verpackung folgen wir unserem Motto ‚less plastic‘ und verwenden ausschließlich plastikfreie Verpackungsmaterialien, Füllstoffe und Paketzubehör, wie z. B. plastikfreie Dokumententaschen und Klebebänder. Unsere Kartons bestehen in der Regel aus Graspapier und nur in Ausnahmefällen, wenn z. B. keine geeignete Kartongröße in Graspapier vorhanden ist, aus normalem Pappkarton.

Graspapierkartons bestehen neben recyceltem Papier aus bis zu 40 % Grasfasern, die aus Holz gewonnene Fasern ersetzen und somit muss für die verwendeten Graspapierkartons kein Baum gefällt werden. Das Gras stammt von Wald- und Wiesengras aus der Landschaftspflege.

Die Polsterung der Produkte in den Kartons erfolgt je nach Erfordernis entweder mit Holzwolle oder mit Verpackungschips aus Pflanzenstärke, die zu Hause ganz einfach kompostiert werden können.

Die Kartons werden mit Papierklebeband verschlossen und bei Lieferungen, bei denen außen Transportpapiere aufgebracht werden müssen, sind diese aus transparenten Papiertaschen. Besondere Kennzeichnungen, wie z. B. bei zerbrechlichen Waren der Hinweis ‚Bruchgefahr‘, werden mit farbigen Papierklebebändern auf die Kartons geklebt. Sowohl die Klebebänder als auch Dokumententasche und Hinweisband werden mit Naturkautschuk aufgeklebt und können zusammen mit dem Karton entsorgt werden.

2. Versanddienstleister

Nach Kommissionierung und Verpackung in unserem Logistikzentrum werden die Pakete, je nach Bestimmungsland, durch DPD, DHL, GLS und POST ausgeliefert.

3. Lieferzeiten

Unsere Produkte haben sehr unterschiedliche Lieferzeiten, welche in der Produktbeschreibung angezeigt werden. Bei einer Bestellung, bestehend aus verschiedenen Produkten, bestimmt das Produkt mit der längsten Lieferzeit die letztendliche Lieferzeit der gesamten Lieferung an Euch.

Die Lagerkapazitäten für unser junges Unternehmen sind noch nicht so hoch und in vielen Fällen arbeiten wir direkt mit den Herstellern zusammen, von denen wir die Produkte direkt beziehen. Manche Produkte werden erst bei Bedarf und nach Eingang der Bestellung bei uns direkt beim Hersteller bestellt und so kommt es schon mal zu Lieferzeiten von mehreren Wochen.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit bündeln wir die Lieferungen von den Herstellern zu uns und verzichten auf Teillieferungen an Euch.

4. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort der Lieferung und werden im Warenkorb und beim Check Out Vorgang separat angezeigt.

Unsere registrierten Mitglieder zahlen nur die Hälfte der Versandkosten. Für registrierte Mitglieder werden nur die für sie anfallenden Versandkosten im Warenkorb und Check Out Vorgang angezeigt.

Mitglieder des MINDFUL MEMBER CLUB zahlen eine jährliche Mitgliedsgebühr und dafür keine Versandkosten, so lange sie Mitglieder des MINDFUL MEMBER CLUB sind. Für diese Mitglieder wird im Warenkorb und im Check Out Vorgang ‚EUR 0,-‚ Versandkosten ausgewiesen.

5. Zahlung

Bei less plastic stehen Euch alle gängigen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Dazu gehören:

  • VISA und MasterCard
  • American Express
  • Sofortüberweisung
  • Vorkasse
  • PayPal
  • Rechnungskauf
  • SEPA Lastschrift

Habt Ihr die Zahlart ‚Rechnungskauf‘ gewählt so erhaltet Ihr mit dem Versand Eurer Lieferung per E – Mail die Rechnung inkl. aller für die Zahlung notwendiger Angaben. Bitte überweist den Rechnungsbetrag dann innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Bankkonto.

Bei Zahlart ‚Vorkasse‘ wird die Ware erst nach Eingang des Rechnungsbetrages auf das Bankkonto von less plastic versandt. Erhalten wir innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung keine Zahlung, so wird die Bestellung ungültig.

Für alle anderen Zahlarten gilt, dass die Bestellung direkt nach dem Geldeingang weiterbearbeitet wird / ausgeliefert wird.

Wir behalten uns das Recht vor für bestimmte Kunden die Auswahl der Zahlarten einzuschränken, in diesen Fällen werden für diese Kunden nicht alle Zahlarten angezeigt.

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